Dasar ini menerangkan cara zplay88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah komitmen kami.
Enam prinsip utama yang mendasari cara kami menguruskan maklumat peribadi setiap ahli zplay88
zplay88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dalam semua amalan pengumpulan dan pengurusan data. Anda boleh yakin bahawa hak privasi anda dilindungi mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zplay88 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit – teknologi keselamatan tahap bank. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga.
zplay88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan yang anda gunakan.
Hanya kakitangan zplay88 yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk melihatnya. Semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan latihan perlindungan data yang berterusan.
Sebagai ahli zplay88, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, zplay88 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan undang-undang dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang diperlukan dengan segera.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat zplay88. Dengan menggunakan platform zplay88, anda bersetuju dengan amalan privasi yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.
zplay88, yang beroperasi melalui platform zplay88.biz, mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan hiburan online yang kami tawarkan.
Platform zplay88 menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan online termasuk slot, live casino, poker, roulette, blackjack, pertaruhan sukan – merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton dengan liputan penuh BWF World Tour dan kejohanan seperti Thomas Cup, Uber Cup serta All England – jackpot dan permainan popular lain. Semua perkhidmatan ini memerlukan pengumpulan maklumat peribadi tertentu untuk membolehkan kami beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang yang terpakai.
Dasar ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diterima pakai. Kami mengambil pendekatan yang lebih daripada sekadar memenuhi keperluan minimum undang-undang – kami benar-benar percaya bahawa melindungi privasi ahli adalah asas kepada hubungan kepercayaan jangka panjang antara zplay88 dan komuniti pemain kami di seluruh Malaysia.
zplay88 adalah pengawal data (data controller) bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.
Apabila anda berinteraksi dengan platform zplay88, anda mungkin memberikan maklumat peribadi berikut secara langsung kepada kami:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan identiti & AML |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi akaun & sokongan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun eWallet, butiran FPX | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan) | Keselamatan akaun |
| Maklumat Lokasi | Alamat tempat tinggal (jika diminta) | Pengesahan pematuhan geografi |
Apabila anda melayari atau menggunakan platform zplay88, kami juga mengumpul beberapa maklumat secara automatik untuk tujuan keselamatan, prestasi dan pengalaman pengguna yang lebih baik:
Dalam situasi tertentu, zplay88 mungkin menerima maklumat peribadi tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang kami gunakan untuk memenuhi keperluan AML, atau pembekal eWallet Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow apabila anda melakukan transaksi melalui platform mereka.
zplay88 hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Ini adalah tujuan utama pengumpulan data – untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform zplay88 kepada anda. Ini termasuk mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX perbankan dalam talian seperti Maybank2u dan CIMB Clicks, memproses pengeluaran kemenangan anda, menyediakan akses kepada permainan dan pertaruhan sukan badminton serta bola sepak, dan mengendalikan program bonus dan ganjaran yang anda layak.
zplay88 menggunakan data anda untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan mengawal selia, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), pengesahan umur untuk memastikan platform hanya digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas, pengesanan dan pencegahan penipuan serta penyalahgunaan platform, dan pematuhan terhadap sebarang arahan daripada pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.
Data penggunaan yang dikumpul secara agregat dan tidak dapat dikenal pasti secara individu digunakan oleh zplay88 untuk memahami cara ahli menggunakan platform kami, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan, membangunkan ciri baharu yang memenuhi keperluan pemain Malaysia, dan mengoptimumkan prestasi teknikal platform. Data ini tidak pernah digunakan dengan cara yang boleh mengenal pasti anda secara individu dalam konteks ini.
zplay88 menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan deposit dan pengeluaran, makluman keselamatan, kemas kini terma dan syarat serta dasar, dan maklumat promosi dan bonus jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran daripada kami. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
zplay88 mengambil serius komitmen kami untuk tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform zplay88, termasuk pembekal gateway pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan lain-lain untuk memproses transaksi anda, pembekal perisian permainan yang membekalkan permainan slot, live casino, poker dan lain-lain kepada platform kami, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti untuk keperluan AML dan KYC, serta pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan keselamatan siber. Semua pembekal perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
zplay88 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkenaan apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan berkaitan aktiviti jenayah atau penipuan. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut sekiranya kami dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
zplay88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi ahli dengan syarikat pemasaran pihak ketiga atau mana-mana entiti lain untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
zplay88 melabur secara serius dan berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Berikut adalah lapisan-lapisan perlindungan yang kami ada:
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan zplay88 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang kukuh dengan salt untuk menyimpan kata laluan dengan selamat.
Ahli zplay88 digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akaun walaupun kata laluan anda dikompromi.
Pasukan keselamatan zplay88 memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang akses tanpa kebenaran, percubaan penipuan atau aktiviti mencurigakan yang lain.
Wang deposit ahli disimpan dalam akaun yang diasingkan dari dana operasi syarikat, memastikan keselamatan kewangan anda walaupun dalam situasi yang tidak dijangka.
Platform zplay88 menjalani audit keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi.
zplay88 hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini atau selama mana diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Tempoh penyimpanan berbeza-beza bergantung kepada jenis data:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk terus menyimpannya, zplay88 akan memadamkan atau menyahlengkap data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Di bawah PDPA Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang zplay88 wajib menghormati. Berikut adalah hak-hak anda dan cara untuk melaksanakannya:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang zplay88 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh yang munasabah selepas permintaan diterima.
Jika anda mendapati bahawa data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat anda sendiri melalui tetapan akaun zplay88.
Anda berhak meminta kami memadamkan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. Permintaan penutupan akaun akan diproses oleh pasukan sokongan zplay88.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, terutamanya pemasaran langsung. Anda boleh opt-out daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam situasi tertentu seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau ketika kami menyiasat aduan anda, anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda buat sementara waktu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data zplay88 melalui e-mel di support@zplay88.biz atau melalui live chat dalam platform. Kami akan merespons permintaan anda dalam masa yang munasabah dan tidak lebih daripada 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Platform zplay88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan membantu kami memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Mengekalkan sesi log masuk anda, keselamatan akaun dan fungsi asas platform yang tidak boleh dimatikan | Sesi / 30 hari | |
| Mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi | 1 tahun | |
| Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform dalam bentuk data agregat dan tidak dapat dikenal pasti untuk penambahbaikan berterusan | 2 tahun |
Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas platform zplay88. Untuk kuki fungsian dan analitik, anda boleh mengubah tetapan melalui pilihan kuki yang tersedia apabila anda pertama kali melawat platform kami. Sila ambil perhatian bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform zplay88.
Platform zplay88 adalah semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun zplay88, sila hubungi kami dengan segera di support@zplay88.biz supaya kami boleh mengambil tindakan yang sesuai tanpa berlengah-lengah.
zplay88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam cara kami mengendalikan perkhidmatan kepada ahli Malaysia. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui pemberitahuan dalam platform semasa log masuk berikutnya dan/atau melalui e-mel ke alamat berdaftar anda. Untuk perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak-hak asas anda, kami mungkin hanya mengemas kini dokumen tanpa notifikasi berasingan.
Adalah tanggungjawab anda untuk membaca Dasar Privasi terkini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform zplay88 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara zplay88 menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak anda yang diterangkan dalam Bahagian 7, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan dengan jelas hak yang ingin anda laksanakan atau sifat pertanyaan anda, serta maklumat akaun yang cukup untuk kami mengenal pasti anda (tetapi jangan hantar kata laluan atau maklumat kewangan sensitif melalui e-mel). Pasukan kami akan merespons permintaan privasi dalam masa 14 hari bekerja.
Anda juga mungkin ingin merujuk dokumen-dokumen berkaitan berikut:
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang cara zplay88 menguruskan data peribadi mereka
zplay88 melindungi privasi anda dengan teknologi keselamatan tertinggi dan pematuhan PDPA Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan online yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.
zplay88 adalah platform hiburan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Berjudi boleh menyebabkan ketagihan. Sentiasa bermain dalam had kemampuan kewangan anda dan jangan pernah bertaruh dengan wang yang tidak mampu anda kehilangan. Untuk maklumat, alatan dan sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.